Beschrijving
UI Care voor Ubiquiti UniFi® Enterprise Firewall Core
Verleng de garantie van jouw UniFi® Enterprise Firewall Core tot 5 jaar met een volgende werkdag vervang service.
De EF-Core draait doorgaans als centrale Enterprise firewall/gateway in bedrijfskritieke omgevingen, waarbij duizenden gelijktijdige sessies en honderden VPN-tunnels actief zijn. Een uitval heeft op deze schaal direct impact op de bedrijfsvoering van meerdere vestigingen of afdelingen tegelijk. UI Care zorgt dat je bij een defect niet afhankelijk bent van een onzeker RMA-traject, maar vrijwel direct een vervangend apparaat ontvangt, waarbij jij de fabrieksgarantie tot vijf jaar dekking verlengd.
Wat is inbegrepen bij UI Care voor de UniFi® Enterprise Firewall Core:
- Garantieverlenging van 1 naar 5 jaar ingaand op de datum van aankoop
- Versnelde vervanging: vervangend apparaat wordt verzonden vóórdat het defecte exemplaar is geretourneerd
- Vooraf betaald retourlabel, geen verzendkosten voor jou
- Jouw RMA wordt met voorrang afgehandeld t.o.v. standaard garantietrajecten
- Dekking van bepaalde defecten die buiten de standaard fabrieksgarantie vallen
Belangrijk om te weten
UI Care moet jij gelijktijdig met de Enterprise Firewall Core (EF-Core) worden aangeschaft; achteraf toevoegen aan een reeds gekocht apparaat is niet mogelijk. Na registratie van het serienummer/MAC-adres is de dekking gekoppeld aan het specifieke apparaat en niet overdraagbaar bij verkoop. Bij een vervanging dien jij het defecte apparaat binnen 90 dagen te retourneren; gebeurt dit niet, dan vervalt de UI Care dekking. Voor de volledige voorwaarden en uitsluitingen verwijzen we naar de officiële Ubiquiti UI Care voorwaarden.
Selecteer UI Care eenvoudig als optie bij het bestellen van jouw UniFi Enterprise Firewall Core. UBCenter verzorgt de UI-Care registratie voor jou, zodat jij hier zelf niets voor hoeft te regelen.
