Beschrijving
UI Care voor Ubiquiti UniFi® WAN Switch EU (UICARE-USW-WAN-EU-D)
5 jaar verlengde garantie met next-business-day vervanging voor jouw WAN Switch
- Verlengt de standaard fabrieksgarantie van 1 naar 5 jaar
- Next-business-day vervanging: jij ontvangt een nieuw apparaat vóórdat jij het defecte exemplaar hoeft te retourneren
- Gratis retourneren van het defecte apparaat via een vooraf betaald verzendlabel
- Voorrang bij de afhandeling van jouw RMA-melding
- Uitsluitend af te sluiten gelijktijdig met de aanschaf van jouw WAN Switch
De Ubiquiti UniFi® WAN Switch heeft een zeer specifieke, maar cruciale rol: hij koppelt twee gateways in een Shadow Mode High Availability opstelling aan één gedeelde internetverbinding. Dit apparaat wordt dus juist ingezet in netwerken waar redundantie en continuïteit topprioriteit hebben. Valt de WAN Switch zelf uit, dan verliezen beide gekoppelde gateways tegelijk hun gedeelde ISP-verbinding. Dit is precies het scenario dat de high availability opstelling had moeten voorkomen. Bij een apparaat dat zo’n bepalende schakel vormt in een redundante opstelling, is snelle vervanging zonder downtime van cruciaal belang.
Wat is inbegrepen bij UI Care voor de WAN Switch:
- Garantieverlenging van 1 naar 5 jaar vanaf aankoopdatum
- Expedited replacement: vervangend apparaat wordt verzonden vóórdat het defecte exemplaar is geretourneerd
- Vooraf betaald retourlabel, geen verzendkosten voor jou
- Voorrang bij RMA-afhandeling t.o.v. standaard garantietrajecten
- Dekking van bepaalde defecten die buiten de standaard fabrieksgarantie vallen
Belangrijk om te weten
UI Care moet gelijktijdig met de Ubiquiti UniFi® WAN Switch worden aangeschaft en achteraf toevoegen aan een reeds gekocht apparaat is niet meer mogelijk. Na registratie van het serienummer/MAC-adres is de dekking gekoppeld aan het specifieke apparaat en deze is niet overdraagbaar bij eventuele verkoop. Bij een vervanging dien jij het defecte apparaat binnen 90 dagen te retourneren. Doe jij dit niet, dan vervalt de UI Care-dekking. Voor de volledige voorwaarden en uitsluitingen verwijzen we naar de officiële Ubiquiti UI Care-voorwaarden.
Selecteer UI Care eenvoudig als optie bij het bestellen van jouw UniFi® WAN Switch. UBCenter verzorgt de UI-Care registratie voor jou, zodat jij hier zelf niets voor hoeft te regelen.
